We are looking for a Finance Operations & Management Accounting Analyst to support our growing finance function. This role combines management accounting, budgeting, treasury operations, financial reporting, and operational analysis, helping leadership make informed financial decisions while strengthening our finance processes.
What You'll Do
Financial Reporting & Accounting
— Prepare monthly management accounts and support month-end close.
— Assist with financial statements, reconciliations, and maintaining accurate financial records.
— Support external audits and financial compliance.
Budg…
Kanzum ищет энергичного Customer Success & Onboarding Manager, который станет первым специалистом Customer Success в компании и поможет построить функцию с нуля. Эта роль сочетает hands-on работу с клиентами и возможность напрямую влиять на стратегию Customer Success, пользовательский опыт и внутренние процессы компании.
Что предстоит:
Customer Development:
— проводить первичные Customer Development-созвоны;
Onboarding:
— сопровождать клиентов на этапе onboarding;
— координировать внутренние процессы для успешного запуска клиента;
— формировать и улучшать onboarding-процессы по мере роста ко…
показать оригинал из TG
Kanzum ищет энергичного Customer Success & Onboarding Manager, который станет первым специалистом Customer Success в компании и поможет построить функцию с нуля. Эта роль сочетает hands-on работу с клиентами и возможность напрямую влиять на стратегию Customer Success, пользовательский опыт и внутренние процессы компании.
Что предстоит:
Customer Development:
— проводить первичные Customer Development-созвоны;
Onboarding:
— сопровождать клиентов на этапе onboarding;
— координировать внутренние процессы для успешного запуска клиента;
— формировать и улучшать onboarding-процессы по мере роста компании;
— помогать выстраивать лучший post-sale user experience для клиентов.
CRM и внутренние процессы:
— заполнять и вести информацию по клиентам в HubSpot;
— поддерживать актуальность pipeline и истории коммуникаций;
— участвовать в настройке HubSpot, автоматизаций и Customer Success процессов;
— создавать и документировать процессы там, где они ещё не существуют.
После онбординга в роль:
—